Specialist in IT-ondersteuning

Amsterdam

Functieomschrijving

– Klanten assisteren bij onboarding en hun integratie met de API’s van het systeem ondersteunen om een naadloze gegevensverbinding te garanderen;

– Een diepgaand inzicht verwerven in bedrijfsactiviteiten en systeemfunctionaliteiten om problemen op te lossen die lokale collega’s tijdens het dagelijkse gebruik van het systeem tegenkomen;

– Gerichte training en coaching geven op basis van verzamelde problemen om het begrip van collega’s in het bedrijf over systeemfuncties te vergroten en het gebruik van het systeem te optimaliseren;

– Samenwerken met binnenlandse technische teams om ad-hoc operationele problemen op te lossen;

– Assisteer binnenlandse productmanagers bij het onderzoeken van de plaatselijke bedrijfsomstandigheden en het systeemgebruik om het gebruik van functies te stimuleren;

– Na de lancering van het project, coördineren met binnenlandse technische afdelingen en lokale bedrijfseenheden voor de implementatie en uitrol;

– Voer plaatselijke benchmarks uit bij concurrenten of in de sector om verbeteringen aan het systeem aan te brengen (Facultatief).

Functievereisten

– Opleiding of professionele achtergrond in IT, computerwetenschappen, elektrotechniek, werktuigbouwkunde of aanverwante vakgebieden; ervaring met technische ondersteuning strekt tot aanbeveling;

– praktische ervaring met API-gebruik, integratie of probleemoplossing;

– sterke luistervaardigheid en verbale communicatie in zowel het Engels als het Chinees;

– proactieve en verantwoordelijke werkethiek met snelle reactie op dringende problemen;

– sterke vaardigheden op het gebied van teamwerk, communicatie en coördinatie; hoge stresstolerantie en zelfsturend leervermogen;

– pas afgestudeerden zijn welkom om te solliciteren.

Wat wij bieden

– Aantrekkelijk salarispakket met toonaangevende secundaire arbeidsvoorwaarden en jaarlijkse bonussen gekoppeld aan je prestaties.

– Mogelijkheden voor snelle promotie en professionele ontwikkeling.

– Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer en telefoonvergoeding op basis van zakelijke vereisten.

– Een lokaal, jong, flexibel, vriendelijk en dynamisch team.

– Vakantiegeschenken, feestelijke activiteiten en regelmatig originele teambuildingevenementen.

Sollicitatieformulier

Dien Uw Sollicitatie In

Ontdek kansen die aansluiten bij uw vaardigheden en bouw verder aan uw carrière bij ons.

Ik werk met veel plezier in een omgeving die mij de kans heeft gegeven mijn sociale vaardigheden te ontwikkelen. Het ondersteunen van onze chauffeurs, die het hart van het bedrijf vormen, geeft mij veel voldoening.

Kiara Ayala

PR-Team

Application Form

Submit Your Application

Discover opportunities that match your skills and grow your career with us.

I truly enjoy a workplace that has allowed me to develop my interpersonal skills. Helping our drivers, who are the heart of the company, is truly fulfilling work.

Kiara Ayala

PR Team

Specialist in IT-ondersteuning

Functieomschrijving

Functievereisten

Wat wij bieden

VOLG ONS

VOOR KLANTEN

VOOR BEDRIJVEN

VOOR PARTNERS

KENNISBANK